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苏州威索热能设备有限公司
联系人:朱先生
手 机:15151503134
固 话:0512-65897906
传 真:0512-65897905
地 址:苏州市工业园区东兴路118号星叶广场1幢305室

售后服务

一、锅炉检验

    设备到现场后,乙方将派工作人员协助甲方对设备进行锅炉检验。


二、安装

    设备安装期间,必要时乙方可委派专业工程师到施工现场,指导设备安装;并对设备进行调试运行,使其完全达到合同书中所规定的技术指标。


三、人员培训

    乙方将对甲方的司炉人员进行现场专业指导培训,使甲方司炉人员能够正确掌握操作该设备。


四、保修

    乙方对售出的锅炉设备实行终身维修,如在质量保证期,设备非人为原因发生故障,乙方将负责对锅炉设备进行免费维修,质量保证期届满后也可以根据双方意愿继续对设备进行有偿保养及维修,并承诺所需零配件均以成本价供应给甲方。


五、巡检

    甲方购买乙方锅炉后,将成为乙方售后服务网络中的一员,乙方为甲方建立客户档案,对甲方进行每采暖季度的巡检,检查设备的运行情况,指导司炉人员规范操作,以确保设备的安全运行。


六、免责

   合同产品质量保证期届满后,如甲方自行或委托第三方对合同产品进行保养和维修,乙方对该期间发 生的问题不负任何责任;但合同产品本身具有的瑕疵导致的问题除外。


售后服务表


联系单位苏州威索热能设备有限公司联系电话0512-65897906
详细地址苏州市桐泾北路 511 号负责人罗浩
常设机构基本情况人数及 构 成10 人(售后服务人员)
车辆及 工 具4 台车 10 套工具/全套
售后服务响应时间苏州市 2 小时内到达;                                    外地 24 小时内到达。
备品及 备 件常备
可提供的优惠条件免费现场培训司炉人员 1 次                                    免费提供工具箱 1 套/台
设备保修锅炉本体、辅机及配件

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